Informations et réservations

 

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T. +39 0415420161

Hotel Antica Fenice

Le choix idéal pour vivre le confort d'une hospitalité familiale.

HotelAntica Fenice 

Via Orlanda, 10B, 30173 Venezia

p.i. 00215280272

 

Bienvenue !

Chers hôtes, voici quelques informations utiles pour rendre votre séjour plus paisible et relaxant.

RÉCEPTION

Elle est ouverte tous les jours de 7h00 à 23h00.


ENREGISTREMENT

En général, les chambres sont disponibles à partir de 14h00 le jour de votre arrivée. Si vous arrivez plus tôt et que la chambre que vous avez réservée est déjà prête, nous serons heureux de procéder immédiatement à votre enregistrement et de vous remettre la clé de votre chambre.
 

DÉPART

La chambre doit être libérée avant 11h00 le jour du départ. Avant de quitter la chambre, nous vous recommandons de vérifier que vous n'avez rien oublié.


MÉTHODE DE PAIEMENT

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, les cartes bancaires et les espèces en euros, conformément à la législation en vigueur. Nous n'acceptons pas les chèques ni les devises étrangères.


PETIT-DÉJEUNER

Il est servi tous les jours de 7h30 à 10h30. Pour toute demande particulière, veuillez contacter notre personnel à la réception. 

 

NETTOYAGE DE LA CHAMBRE

Le ménage de la chambre est assuré tous les jours de 9h00 à 14h00. Après cette heure, il sera uniquement possible de changer les serviettes en en faisant la demande directement à la réception.


MINIBAR

Toutes les chambres sont équipées d'un minibar approvisionné. Les consommations sont payantes et seront facturées à la fin du séjour. La liste des prix est disponible dans la chambre.


INTERDICTION DE FUMER

Toutes les chambres sont strictement « non-fumeurs ». Par conséquent, veuillez ne pas fumer à l'intérieur, ni dans les couloirs ou les parties communes, y compris la terrasse, conformément à la réglementation en vigueur. Cela vaut également pour les personnes qui utilisent des cigarettes électroniques.

 

WIFI

La connexion wifi est disponible dans toutes les chambres et les parties communes. Le mot de passe est : LAFENCIE.


JARDIN

À l'usage exclusif de nos hôtes, notre jardin est accessible tous les jours jusqu'à 22h00.


CALME

Afin de garantir à tous nos clients des vacances reposantes et tranquilles, nous vous demandons de régler le volume de la sonnerie de vos appareils (téléphones portables, ordinateurs, tablettes) et de la télévision de votre chambre à un niveau modéré. Cela nous aide également à préserver votre sérénité pendant votre séjour.


SERVICE DE BAR

Le bar est ouvert tous les jours de 14h00 à 22h00. En scannant le QR Code situé derrière la liste du minibar dans votre chambre, vous trouverez un aperçu de la liste des boissons que vous pourrez déguster sur la terrasse ou dans notre jardin.


SERVICE DE TRANSFERT

Bien que les transports publics soient plus économiques, notre service de transfert garantit la ponctualité des horaires et un service de première classe. De plus amples informations sont disponibles à notre réception.